泰捷官方论坛

找回密码
立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
发新帖
发表于 2013-12-11 12:15:37 | 查看: 6547| 回复: 0
       收集和整理了一整套机友经常会遇到的问题,机友们可以留着备用,也可以熟读以便日后有机会帮助妹纸。还有,其实这些问题在各种盒子上都是相通的,不管你的是什么盒子,看完必定有所收获!!!
使用教程:
1、创维爱奇艺超清盒子如何安装泰捷视频,看直播电视!
2、超清盒子收看网络自定义频道教程

常见问答:
Q超清盒子可以安装搜狗输入法吗?
A:盒子内置输入法,操作简单快捷。


Q可以hdmi直接转av吗?只用一根线,不用转换器。
A不可以的,要带芯片的那种转换器!


Q:超清盒子可以通过USB接有线(无线)键盘,鼠标吗?
A:超清盒子支持USB即插即用设备,当然支持有线(无线)键盘,鼠标!


Q:遥控器无法遥控机顶盒?指向盒子没反应?
A:请您试着用遥控器对着盒子操作,看遥控器指示灯是否闪,盒子上的指示灯是否会闪呢?如果确认是遥控器质量问题,可联系售后更换遥控器。


Q:超清盒子是否支持VGA接口?
A:超清盒子不支持VGA接口。


Q:超清盒子的HDMI线有多长?
A:超清盒子HDMI线长1.5米。


Q:为什么看影片播放的时候有杂音,哔哔的响声?
A:超清盒子暂不支持DTS直接解码,=影片音频是DTS格式的,所以有杂音,响声。


Qes文件管理器播放电脑里的视频没有字幕?
A:使用es文件管理器是不能直接播放电脑上的视频,可安装一个射手播放器,也可以直接用内置的媒体中心看,支持asssrt的字母格式。


Qwp手机推送视频支持什么手机?
A:目前wp系统只支持1520手机推屏。


Q:本地播放电视剧集,是连续播放还是需要手动选择下一集?
A:超清盒子默认是单集播放,可以在菜单里面选择连续播放。


Q:如何查找无线网卡的地址?
A:连接wifi后,在设置中的关于本机里可以看到。


Q:超清盒子的包装里的HDMI线是1.3版,还是1.4版的?
A:超清盒子内配带HDMI线型号是1.4版,但是是支持1.3版的。


Q:赠送的3D眼镜需要电视支持什么才能实现3D效果?
A:需要您的电视是支持3D效果的,而且需要电视支持左右模式。


Q:等离子电视可以观看3D视频吗?电视是没有3D模式的?
A:是可以的观看的,但是没有3D效果。


Q:超清盒子的USB接口是否支持接小音箱?
A:超清盒子的USB接口不支持接小音箱。


Q:渡维游戏支持用手柄玩吗?
A:目前渡维的手柄游戏还不能在盒子上玩,需要过段时间盒子ROM升级后才可以。


Q:接上超清盒子出现1-2秒间断性黑屏现象?
A:可能是电源的原因,建议更换其它5V2A的USB电源;若依然不行,即联系厂家售后寻求处理!


Q:想在超清盒子上看U盘里面的内容,但退出后,找不到弹窗,在哪里找U盘内容?
A:可在应用商店下载媒体中心/文件管理器,即可查看U盘中的内容!


Q:超清盒子可以播放蓝光iso格式的视频吗?
A:超清盒子不支持iso格式视频。


Q:超清盒子支持无线网卡吗?
A:超清盒子不支持无线网卡。


Q:当影片播放不清晰时,该怎样去调节?
A:在播放页按菜单键,调出浮层后即可调节影片清晰度,您也可以在播放设置中选择默认清晰度。


Qes文件管理器播放电脑里的视频没有字幕?
A:可以装一个射手播放器,也可以直接用内置的媒体中心看,支持asssrt的字母格式。


Q:超清盒子怎么实现手机做遥控?
A:在超清盒子里面找到多屏互动,确保手机和盒子是在同一网络环境下,即可实现手机遥控电视。


Q:超清盒子支持手柄类型有哪些?
A:渡维应用中心里面的手柄游戏,北通的阿修罗、帕朵拉和神鹰,即暂时还不支持罗技F710。目前渡维的手柄游戏还不能在盒子上玩,需要等一段时间盒子ROM升级后才可以。


Q:超清盒子支持DLNAAirplay 等技术把手机的屏幕投身到电视吗?
A:超清盒子支持airplay投影和DLNA,支持将图片、视频等推送到电视上,超清盒子是首家能够在推片时提升清晰度的产品。


Q:正确连接之后,只出来高清盒子四个字无法下一步操作?
A:可能是适配器的问题,联系厂家更换一个电源适配器!


Q:超清盒子的AP功能在哪儿设置?
A:超清盒子暂不支持AP功能。


Q:超清盒子支持QQ视频吗?
A:超清盒子可下载电视QQ


Q:超清盒子支持3G网络吗?
A:超清盒子不支持3G网络。


Q:屏幕内容显示不完整怎么办?
A:超清盒子支持显示区域设置,可以通过系统的“设置”-“显示设置”进行设置。


Q:请问超清盒子支持通过smb协议访问nas上的视频或音乐吗?
A:超清盒子的应用商店中有个文件管理器可以下载,该文件管理器支持smb访问nas或电脑共享文件夹。


Q:超清盒子播放过程中出现错误代码4012?
A4012是爱奇艺服务器返回错误问题。


QHDMI输出问题?没有图像?
A1.遥控对着盒子按,看显示灯是否跟着闪;
      2.检查HDMI线是否插好,将HDMI线反过来接好试试或者换个电视的HDMI端口再连接试试;

      3.换一条HDMI线;

      4.断电重启;

      5.确认插的HDMI接口和连接电视上的HDMI输出源信号是同一个;

      6.恢复出厂设置试试;

      7.都无果的话,联系售后换货。


Q:已经连接上无线网络,但无法收看节目?
A:可以连接到无线网络,说明无线模块是正常的,此时,请确认路由器的wan口是否正确连接了internet,可用我们设置里的测速软件进行测速。


Q:为什么多屏互动有时能使用,一会又用不了?
Adlna不稳定与路由器有关,经常切换路由或者断开连接都会有影响,第二,连接的设备太多也会影响到这个。


Q:超清盒子支持老式电视机吗?
A:超清盒子支持所有HDMI接口的电视,AV接口电视可以购买HDMIAV转换器使用超清盒子,


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

新浪微博|联系我们|泰捷官方论坛 ( 粤ICP备13060068号-1  

GMT+8, 2019-6-20 10:10 , Processed in 0.034566 second(s), 10 queries , Gzip On, Memcache On.

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表